Sous cet onglet principal, vous pourrez déployer les sous-rubriques (onglets secondaires) suivants :

1. Garanties & Assurances
   (Contient tout ce qui concerne la garantie décennale, les garanties menuiseries, les traitements du bois et les assurances professionnelles.)
2. Délais & Livraison
   (Regroupe les informations sur la fabrication en atelier, l’expédition du kit, la logistique de livraison et la facilité de montage.)
3. Origine & Certifications
   (Détaille la provenance du bois, les labels (PEFC, FSC, CE…), la conformité RT 2012/RE 2020 et les différentes démarches qualité.)
4. Préparation du Terrain
   (Explique l’étude de sol, les fondations (lit de pierres, dalle béton, manchons réseau) et les prérequis avant l’arrivée du kit.)
5. Partenaires & Experts
   (Présente les architectes, bureaux d’études et autres intervenants – BÂN.architectes, SI + A, Ingebat, etc.)
6. Service Après-Vente
   (Décrit l’assistance technique, le contrôle qualité post-livraison, l’extension de garantie et l’assurance dommages ouvrage.)

1. Garanties & assurances des fabricants

Afin de vous offrir une protection optimale et une tranquillité d’esprit, nos fabricants et fournisseurs vous assurent :

• Garantie décennale sur la structure bois
  Tout l’ossature bois est couverte pendant 10 ans, garantissant l’intégrité structurelle de votre maison.
• Garantie des menuiseries et huisseries
• 10 ans sur l’étanchéité et le fonctionnement des fenêtres et portes (vitrages, châssis bois/aluminium)
• 5 ans sur les profilés PVC et la quincaillerie
• Traitement ignifuge et anti-termites
  Toutes les pièces bois sont traitées en usine contre le feu et les agents biologiques nuisibles (champignons, termites, insectes xylophages).
• Assurances professionnelles
  Nos fabricants sont couverts par des assurances Responsabilité Civile et Décennale conformes à la législation en vigueur, pour vous protéger en cas de sinistre (fuites, infiltration, défauts structurels).
• Accompagnement technique
  Une notice détaillée est fournie avec chaque livraison ; nos équipes techniques restent joignables par téléphone pendant toute la phase de montage, pour répondre à vos questions et valider chaque étape.
• Services complémentaires “clés en main”
  Sur demande, nous prenons en charge l’ensemble du processus, depuis l’étude de sol jusqu’à la livraison finale clé en main, en partenariat avec nos experts (voir section 5).

Ces garanties et assurances sont assorties de notices et de certificats, remis à chaque client afin de vous permettre de conserver une traçabilité et de faire valoir vos droits en cas de besoin.

2. Délais de fabrication, de livraison et facilité de montage

2.1 Fabrication & expédition des kits

• Prototypage et préfabrication en atelier
  Chaque élément (murs, planchers, charpente) est fabriqué en atelier selon les plans validés ensemble ; tous les composants sont numérotés et découpés sur mesure, ce qui permet de réduire les temps d’assemblage sur le chantier (auto-construction ou montage par un professionnel).
• Délais de fabrication
  En règle générale, comptez 8 à 12 semaines entre la validation du dossier technique (plans, étude de sol, permis de construire obtenu) et l’expédition de votre kit. Ce délai peut varier :
• En fonction de la complexité du projet (surface, options, type de bardage)
• Des validations administratives (permis, étude thermique, etc.)
• Du planning des ateliers (période de forte affluence)

Source : Livraison des matériaux pour une maison en kit fr.wikipedia.org.

2.2 Livraison sur site

• Logistique maîtrisée
  Nos kits sont transportés et stockés sur votre terrain ou sur une plateforme à proximité, selon l’équipement logistique disponible (dépôt temporaire, voie de garage). Nous planifions ensemble la date de déchargement, en veillant à limiter l’impact sur vos voisins et à optimiser la disponibilité des engins de levage.
• Préparation du terrain (otée au client)
  Avant la réception des éléments :
• Fondations & assises : Lit de pierres concassées (200 mm) suivi d’une dalle béton armée (200 mm), isolée par polystyrène extrudé XPS (50 mm).
• Réseaux souterrains : Prévoir passage des gaines pour eau, assainissement et électricité (manchons fournis).
• Étude de sol : Obligatoire afin de déterminer la nature des fondations et d’éviter tout affaissement. Ces préconisations doivent être validées par un bureau d’étude structure (nous recommandons de faire réaliser votre étude avant le dépôt du permis de construire).
• Temps de montage (auto-construction ou avec un professionnel)
• Auto-construction facilitée : Grâce à la préfabrication, l’assemblage de l’ossature peut être effectué en quelques jours (environ 3 à 5 jours pour une maison de 100 m², main-d’œuvre de 2 à 3 personnes). Les panneaux sont numérotés et accompagnés d’une notice détaillée, ce qui rend possible l’assemblage même si vous n’êtes pas professionnel du bâtiment.
• Clé en main : Si vous optez pour la formule “tout compris”, nos partenaires assurent la préparation du terrain, la livraison, l’assemblage et la finition, vous garantissant une installation rapide, sans souci et conforme aux normes en vigueur.

3. Provenance des kits & certifications

3.1 Origine des matériaux

• Bois issu de filières responsables
  Nous sélectionnons des bois certifiés PEFC et/ou FSC, afin de garantir que chaque arbre abattu est remplacé dans des forêts gérées durablement. Cette traçabilité permet de limiter notre empreinte environnementale et d’assurer une qualité homogène des essences (sapin, épicéa, mélèze, douglas). maisons-france-confort.fr
• Fabrication française et européenne
• La plupart des composants (ossature, huisseries, couvertures) sont produits en France ou en Union Européenne, dans des usines spécialisées et labellisées.
• Les isolants (laine de bois, laine de verre, ouate de cellulose) et les panneaux de contreventement sont conformes aux exigences thermiques RT 2012 (en cours de transition vers RE 2020).

3.2 Certifications & labels qualité

• Label “France Bois Certifié”
  Attribution exclusivement aux forêts certifiées PEFC ou FSC, garantissant l’exploitation durable du massif forestier.
• Marque CE pour les produits de construction
  Tous nos panneaux structuraux, isolants et quincaillerie portent la marque CE, attestant du respect des normes européennes en matière de sécurité, de résistance mécanique et de performance énergétique.
• NF Habitat & HQE (Haute Qualité Environnementale)
• Nos constructions sont éligibles aux labels NF Habitat (assurance de performance, d’étanchéité à l’air et de qualité de l’air intérieur).
• Pour les projets sur mesure, nous pouvons solliciter la démarche HQE, garantissant une approche globale (économies d’énergie, qualité sanitaire, confort acoustique, gestion de l’eau).
• Label CQFD (Coût – Qualité – Fiabilité – Délais)
  Certains de nos partenaires (ex. BH SAS) bénéficient du label** CQFD**, délivré par le ministère français en charge du logement, qui atteste de leur engagement en matière de coûts maîtrisés, de respect des délais et de fiabilité technique. fr.wikipedia.org

Ces labels et certifications sont régulièrement contrôlés par des organismes indépendants et renouvelés selon les cahiers des charges (visites d’usine, contrôles in situ). Chaque client reçoit un dossier de certification complet avant la mise en production.

4. Fondations & préparation du terrain (préparation par le client)

Pour garantir la pérennité et la conformité de votre maison, la préparation du terrain est une étape cruciale :

1. Étude de sol (G1, G2) :
• Réalisée par un bureau d’étude géotechnique agréé.
• Détermine la nature du sol (argile, limon, remblais) et le type de fondation adapté (semelles filantes, radier, pieux).
2. Lit de fondation :
• Vérifier que le sol est stable et drainant.
• Disposer un lit de pierres concassées (200 mm) + lit de sable (200 mm) pour assurer la portance et le drainage.
3. Dalle béton armée (200 mm) :
• Réalisée selon les plans de structure, isolée par polystyrène extrudé XPS (50 mm) si nécessaire (zone climatique froide).
• Prévoir la mise en place de manchons pour les réseaux (eau, électricité, assainissement) avant coulage.
• Tous ces prérequis doivent être validés après l’étude de sol, par un bureau d’étude structure (les devis fondations peuvent être fournis par nos partenaires si vous optez pour la formule “clés en main”).
4. Tassement & drainage :
• Après coulage, veiller à un délai de cure d’au moins 28 jours avant le début de l’assemblage de l’ossature.
• Installer un drainage périphérique si nécessaire (zones humides, nappe phréatique proche).

Note : En cas d’accès difficile ou de configuration de terrain complexe, notre bureau d’études peut vous proposer des solutions alternatives (pieux battus, radier général).

5. Nos partenaires experts

Pour vous accompagner dans toutes les étapes de votre projet (permis, études techniques, montage, finition), nous collaborons avec des experts reconnus :

• BÂN.architectes (Ambilly / Annemasse)
• Architectes DPLG expérimentés, spécialisés en ossature bois.
• Accompagnement complet : dépôt de permis de construire, plan architectural, suivi chiffrage, conseils ergonomiques.
• Gestion des normes (PMR, réglementation sismique, RT 2012/RE 2020).
• SI+A (Ville-la-Grand & interventions sur toute la France)
• Contractant général bois : suivi de chantier, coordination tous corps d’état, planification et organisation.
• Livraison clé en main, contrôles qualité, levée des réserves, garanties décénales intégrales.
• Ingebat (Ville-la-Grand, 74)
• Bureau d’études techniques spécialisé en structures bois et ingénierie du bâtiment.
• Réalisation de notes de calcul, dimensionnements, plans d’exécution et de préfabrication.
• Vérification de la conformité technique et réglementaire (Eurocodes, DTU, NF EN).

Ces partenaires peuvent intervenir dès la phase de conception (avant même la signature du devis), afin d’optimiser les coûts, le calendrier et la sécurité de votre projet.

6. Service après-vente & support

Notre relation ne s’arrête pas à la livraison du kit ou à la réception des travaux :

• Assistance technique permanente
• Hotline joignable du lundi au vendredi (9 h – 18 h) pour toute question relative au montage, à l’isolation, ou à la finition.
• Visites de chantier possibles (sur devis) pour vérifier l’avancement, valider les points critiques (étanchéité, menuiseries).
• Contrôle qualité post-livraison
• Nous réalisons, avec nos partenaires, un point complet 6 mois après la livraison (vérification des éventuelles fuites, isolation, planchers, menuiseries).
• Établissement d’un “bon de conformité” pour vous garantir la levée de toute réserve éventuelle.
• Extension de garantie (optionnelle)
• Vous pouvez souscrire, auprès de nos assureurs partenaires, à une garantie supplémentaire 5 ans (sur les menuiseries, toitures et huisseries), ou à une assurance dommage ouvrage.
• Nous fournissons les devis et vous orientons vers les meilleures offres (tarifs négociés).

Pourquoi nous faire confiance ?

1. Transparence des informations
   Vous disposez en un seul endroit de toutes les garanties, des délais, de l’origine de nos matériaux, et des certifications qui attestent de la qualité de votre future maison en kit.
2. Partenaires de confiance
   Nos bureaux d’études et architectes sont sélectionnés pour leur expertise et leur expérience, vous garantissant un suivi technique rigoureux.
3. Engagement écologique
   Bois certifié PEFC/FSC, isolants biosourcés, gestion raisonnée des déchets de chantier et préconisations sur les énergies renouvelables (panneaux solaires, pompe à chaleur).
4. Qualité, fiabilité, respect des délais
   Grâce à notre processus industriel et à la préfabrication en atelier, nous maîtrisons le calendrier et limitons les imprévus, tout en vous offrant un kit sur mesure, performant et durable.

Contactez-nous dès aujourd’hui pour obtenir un devis personnalisé, discuter de votre budget global ou planifier une visite terrain avec l’un de nos experts.
Ensemble, construisons la maison qui correspond à vos aspirations, avec sérénité et confiance.